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Star Customer Award 2009

Star Customer Award 2009

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Star Customer Award

Singapore, 11 May 2009

Star Customer Award

公共服务署今年首次颁发“良好顾客奖” (Star Customer Award)给三名公众,以表扬他们多年来热心为政府部门提出许多建设性意见,协助改善服务与制度,并且体恤公务员在执行公务时所面对的局限和困难。王美烈在政府四年前推出电子发票系统时,便主动与主计署人员会面,商讨如何让系统更容易使用及提出提高系统效率的建议。他说:“当局的反应很积极,经常能很快作出回应。我们从用户或顾客角度提出的意见,只要能协助提高办事效率和生产力,对所有的人都是有利的,而这也能减轻自己和其他人的工作负担,因此绝对是双赢的。”

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